Informations livraison

La livraison est offerte dès 95 euros d’achat avec le transporteur Mondial Relay. 

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d’emballage + le coût d’affranchissement.

La livraison du ou des produits s’effectue en une seule fois à l’adresse de livraison que vous nous aurez indiquée.

Afin de ne pas freiner la vente de nos produits par un coût trop onéreux des frais de port, nous avons décidé d’en prendre une partie à notre charge.

Région 1 : France métropolitaine : la participation aux frais de port et d’emballage est de 6.90 €. Les articles sont envoyés en “colissimo” et en lettre suivi protégées pour les petits produits, avec remise contre signature. Les articles seront expédiés 6 jours ouvrables après la date d’achat, sous réserve de disponibilité.

Pour les autres pays et les Dom les colis sont remis contre signature et les coûts de transport seront calculés en nous faisant la demande par mail. Ils comprennent les frais d’emballage et de port. Les frais de port dépendent du poids du colis et du pays de destination.

Les délais de livraison présentés ci-dessus ne figurent qu’à titre indicatif. Ils correspondent aux délais de traitement de la commande et d’acheminement des produits. Etal du jerzual ne peut être tenue pour responsable en cas de dépassement de ce délai, en cas d’indisponibilité temporaire des produits, pour des raisons de force majeure (guerre, émeute, grèves, intempéries empêchant les livraisons, incendie, accidents et impossibilité d’être approvisionné) ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l’acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué par un email de suivi. Vous disposerez toujours d’un numéro de tracking afin de suivre l’évolution de la livraison.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison au-delà de 30 jours, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation.

Etal du jerzual ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.